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福州晉安區:308個(gè)無(wú)物業(yè)老舊小區升級“五有”小區

新店社區黨總支成立富和物業(yè)公司后,琴亭信和小區增加了智能監控。

傍晚,位于福州市晉安區鼓山鎮福茶社區東方公寓小區的近鄰架空層漸漸熱鬧起來(lái),孩子們打乒乓球、在石桌上繪畫(huà),老人們圍坐下棋聊天。“這里原是一個(gè)雜物堆積、無(wú)人問(wèn)津的地方,如今成了居民們休閑娛樂(lè )的好去處。”居住在小區3號樓的老住戶(hù)張紅,看著(zhù)小區的點(diǎn)滴變化,十分感慨。

“東方公寓小區是一個(gè)超過(guò)20年歷史的老舊小區。小區原來(lái)有物業(yè)公司管理,但過(guò)去10多年來(lái),一直面臨著(zhù)諸多管理難題:樓道燈壞了兩個(gè)月沒(méi)人修,垃圾清理不及時(shí),居民苦不堪言,與物業(yè)公司的矛盾也日益尖銳。”晉安區福茶社區黨委鄧琳介紹說(shuō),為了改變這一現狀,2020年,福茶社區黨委牽頭推行“近鄰黨建”工作,成立東方公寓小區黨支部,引導熱心黨員、居民參與樓棟長(cháng)選舉,實(shí)行居民自治。

此后,大家利用小區架空層打造了一處居民休閑活動(dòng)中心,改造了電動(dòng)車(chē)棚,解決了小區內電動(dòng)車(chē)亂停亂放的問(wèn)題。如今,小區在保持0.55元/平方米收費標準不變的情況下,不僅實(shí)現了物業(yè)規范管理,而且每年有公共收益5萬(wàn)余元。

東方公寓小區在黨支部領(lǐng)導下開(kāi)啟了居民自管,晉安區還有一些小區迎來(lái)了專(zhuān)業(yè)物業(yè)“管家”。

“我們把小區花園死角全部硬化改造,修建了停車(chē)場(chǎng)。當時(shí)不少居民質(zhì)疑我們是為了賺停車(chē)收費,誰(shuí)能想到,一場(chǎng)火災改變了他們的看法。”日前,談及晉安區新店社區琴亭信和小區的變化,新店社區黨總支書(shū)記吳林徽感觸頗深。

2020年,位于琴亭信和小區2號樓的一輛電動(dòng)代步車(chē)因飛線(xiàn)充電導致自燃。好在有了新修建的停車(chē)場(chǎng),消防車(chē)輛得以迅速進(jìn)入,火勢很快得到控制,最終未造成嚴重后果。

“如果是改造前,車(chē)輛密密麻麻胡亂堆積在一處,后果不堪設想。”吳林徽介紹道,琴亭信和小區是一個(gè)老舊小區,因基礎設施差且無(wú)維修經(jīng)費,原物業(yè)公司因收不抵支而退場(chǎng),自2011年來(lái)無(wú)物業(yè)管理。從此,車(chē)輛停放無(wú)序、人員隨意出入、小區衛生堪憂(yōu)等問(wèn)題頻現。

如何將問(wèn)題重重的小區帶回正軌?2014年3月,新店社區在福州市率先成立社區黨組織領(lǐng)辦的公益性物業(yè)公司——富和物業(yè)管理有限公司,由社區黨總支書(shū)記兼任物業(yè)公司黨支部書(shū)記,聘任小區居民為經(jīng)理,充當起了琴亭信和小區的“管家”。

目前,富和物業(yè)的57名員工均為本社區熱心居民、低收入居民、退役軍人、殘疾人等,既解決了特殊群體就業(yè)難題,又讓老舊小區實(shí)現從“無(wú)人管”到“長(cháng)久治”的轉變。經(jīng)過(guò)多年努力,琴亭信和小區物業(yè)費繳納率由2014年的不足40%增至97%,盈余部分全部轉入公共維修基金,用于維修小區破損路面、花圃,安裝門(mén)禁道閘、樓梯欄桿等,居民參與家園共治的氛圍日益濃厚。

從“怨聲不斷”到如今的“零投訴”,東方公寓小區、琴亭信和小區的變化是晉安區黨建引領(lǐng)無(wú)物業(yè)老舊小區治理的生動(dòng)縮影。晉安區有308個(gè)無(wú)物業(yè)老舊小區,約占全區住宅小區數量的一半,涉及1791棟51846戶(hù)居民。這些小區存在先天規劃不合理、后天管理跟不上、基礎設施欠賬多、居民意見(jiàn)大等問(wèn)題,成為城市基層治理的“痛點(diǎn)”和百姓安居的“短板”。

自2022年起,晉安區實(shí)施無(wú)物業(yè)老舊小區物業(yè)標準化管理,包含引進(jìn)專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司、業(yè)主自管、單位自管等方式,并創(chuàng )新實(shí)施社區黨組織領(lǐng)辦物業(yè)公司、大項目帶老小區、事務(wù)中心兜底等模式。目前,晉安已完成全區無(wú)物業(yè)老舊小區物業(yè)標準化管理全覆蓋。

晉安區成立了6個(gè)街鎮小區事務(wù)服務(wù)中心;在這308個(gè)小區中,95個(gè)小區引入專(zhuān)業(yè)物業(yè)公司管理、183個(gè)小區采用居民自管、30個(gè)小區采用單位自管。這308個(gè)小區全部成立了黨支部或兼合黨支部,21家黨建聯(lián)建物業(yè)企業(yè)與21個(gè)社區結對子,共開(kāi)展共建活動(dòng)143場(chǎng)次;已實(shí)現有衛生保潔、有綠化養護、有物業(yè)維修、有停車(chē)管理、有治安防范的“五有”目標,居民滿(mǎn)意率達85%以上。(本報記者 莊嚴 通訊員 張曉玲 文/圖)

責任編輯:趙睿

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